产品服务：鲜丰水果对服务秉承严谨的态度，凡在鲜丰水果订购的水果礼盒，如有质量问题，可以免费调换，甚至可享受全额退款。并且，作为一个电子商务公司，鲜丰水果拥有专业的物流配送团队，凡在鲜丰水果配送区域范围之内，均享受免费配送上门的服务。在售后沟通方面，鲜丰水果设立呼叫中心，是一个具备先进性、整体性、扩展性的话务呼叫系统，大大提升运作效率和服务质量。

　　鲜丰水果打破以“公斤”为单位的的水果供应模式，改用盒装水果，每个礼盒，搭配不同种类的水果，顾客购买的是一套营养搭配的水果套餐，可以针对不同人的体质，选择不同套餐。如此，顾客购物从“挑选质量更好的水果”，转换为“挑选适合自己体质的套餐”。鲜丰水果运营主管陈光怡先生认为，这种模式不仅改变了顾客对水果的购物体验，而且将会代替传统果篮，是具有创新性的时代产品。

　　产品特色：鲜丰水果精选高端水果，并且结合营养搭配的膳食方案，组合成为时尚营养的水果礼盒，例如有儿童营养果餐、美白瘦身果餐、高血脂养护果餐、孕妇养护果餐等。每一个水果，至少经过三重人工挑选的工序，保证水果的质量、外观、大小基本一致。

　　产品优势：鲜丰水果的品质高端，大部分水果都是源自世界各地的名贵品种，是地方性王牌代表的水果，如新西兰奇异果、美国车厘子、智利蓝莓、澳洲牛油果、台湾莲雾、海南鸳鸯红无核荔枝等。