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一只酸奶牛加盟店如何做好服务?

时间:2018-07-11    来源:饮品加盟网     

标签: 一只酸奶牛,一只酸奶牛加盟

  如今在国内的饮品行业中,酸奶因口感独特,种类繁多深受广大消费者的喜爱;又因成本低,利润高成为小资本创业者青睐项目。一只酸奶牛作为服务类快消品,广受消费者的青睐,而想要一只酸奶牛加盟店生意好,服务和人流量是影响店面的重要因素!那么一只酸奶牛加盟店应该怎么做好服务呢?有哪些需要注意呢?

一只酸奶牛加盟店如何做好服务?

  1.主动了解消费者需求,根据她的实际需求推荐最适合她的饮品,千万不能为了提高客单价去推荐不适合她的,这样会降低消费者的回头率。

  2.主动和消费者打招呼,根据顾客的年纪、性别等不同表现属性来做出相同的反应,老顾客的话尽量叫全名或者小名,提高亲切感!

  3.上班时间不讨论与行业无关的事情,专心工作,给消费者最高品质的服务和最好喝的酸奶饮品!

  4.着装得体,微笑待人接物。给消费者最好的体验感,只有让消费者能感觉到宾至如归的服务,才能增加消费者对品牌的忠诚度。只有专业,才会被选择;只有专业,才能被信赖!

  5.晚上下班之前开晚会,分享交流今天的收获和成果,提出想法,不断完善原有的服务系统,也让员工在讨论中不断进步与成长

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