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奈雪的茶加盟店如何去减小顾客的流失率?

时间:2019-06-26    来源:饮品加盟网     

标签: 奈雪的茶加盟

  顾客是店铺发展的根本,没有顾客什么都是空谈。那么顾客如何就能增加或者减少,这些都是日常的一些细节上面的隐藏因素,如果做好就能够轻松的留下顾客,那么具体有哪些方面,下面以奈雪的茶加盟店为例,跟大家分享一下。

  1、陈列整洁

  有些奶茶店让别人在外面看上去就像是杂货店一样,这样一些顾客就很难被吸引走进去。进去一看杂乱无章,让顾客很难有购物的欲望。而奈雪的茶加盟店整洁的店面,生动的产品陈列,清晰的功能划分,能让顾客有走进来看看的欲望。

  2、提高服务质量

  消费者的多寡和门店的服务质量是分不开的,消费者上门消费,奈雪的茶加盟店的店员需要拿出百分之一百二的热情去迎接顾客,很多的奶茶加盟店在服务方面有很多做不到的地方,就让消费者对门店的印象直线下降,再想让他们二次进店就很难了,所以每一位顾客都是一次展示自己的机会,不要让机会从自己的手中溜走。

  3、记住常客

  很多时候我们都能收获一批常客,这些顾客会时不时的就进店买一杯奶茶。这些常客就是奈雪的茶加盟店的信任用户。他们因为信任奈雪的茶加盟品牌才会反复上门消费,而店家要做的就是将这些熟客记下来,偶尔给他们一些小优惠,这样能更加巩固与常客直接的关系,而且可以让顾客充分感受到奶茶加盟店对于自己的态度。

  上面这些方面整体也就是两个方面,一个方面店铺形象以吸引顾客;另一方面店内服务留住顾客。如果这两方面做好,想必也就没有什么问题了。

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